Qualit?tsmanagement — Studium, Lehre und Weiterbildung
Die 皇冠盘口官网 Anhalt begann im Jahr 2011 mit der schrittweisen Einführung eines Qualit?tsmanagementsystems zur Sicherung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Qualit?t von Studium, Lehre und Weiterbildung.
Grundlage des heute an der 皇冠盘口官网 Anhalt etablierten Qualit?tsmanagement ist ein zertifiziertes Qualit?tsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 und ein kontinuierlicher Evaluationsprozess. Das QM-Zertifikat umfasst alle sieben Fachbereiche sowie das Studierenden-Service-Center.
Das zum 01. August 2020 in Kraft gesetzte Qualit?tsmanagementhandbuch beschreibt das Qualit?tsmanagementsystem der 皇冠盘口官网 Anhalt für den Bereich Studium, Lehre und Weiterbildung.
Zertifiziert wurde der Bereich Studium und Lehre durch die IFTA AG Berlin.
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Darstellung des Qualit?tsmanagementsystems im Bereich Studium, Lehre und Weiterbildung
ISO-Audit 2020
Die IFTA AG hat planm??ig im Juni und August des aktuellen Jahres das 2. ?berwachungsaudit zur Best?tigung des Zertifikats durchgeführt. In der Situation der Corona-Pandemie wurde das ?berwachungsaudit in einem ersten Treffen als Webmeeting durchgeführt. In einem zweiten Treffen wurde durch einen Gutachter eine Vor-Ort-Begehung unter Einhaltung der Hygienevorschriften vorgenommen.
Die 皇冠盘口官网 Anhalt konnte insgesamt das positive Ergebnis des letzten Jahres noch einmal überbieten: Es wurde eine ?bereinstimmung von 99% mit den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 erreicht (2019: 98,0%). Dabei liegen alle untersuchten Bereiche der 皇冠盘口官网 bei über 98% ?bereinstimmung.
Die festgestellten Abweichungen werden in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess behoben.
